El Vocero fue fundado el 29 de abril de 1974 por Gaspar Roca, quien lo dirigió hasta su muerte en abril de 2007. A pesar de sus inicios como periódico independiente, el medio ha sido financiado por Publi-Inversiones desde 2013. Actualmente, está ubicado en la Avenida Ponce de León en San Juan, Puerto Rico. Según El Vocero (2013), el medio “se caracteriza por ser un ente fiscalizador del gobierno y las finanzas públicas, donde se destapan esquemas de fraude y otras acciones criminales”. Sin embargo, es importante reconocer que, en sus inicios, se distinguía por publicar escándalos y noticias violentas alrededor de la isla, sin censura, de la mano de Tomás De Jesús Mangual, un periodista veterano que ejerció su labor en el medio desde sus comienzos.

La reputación del periódico estaba decayendo, tanto así que una frase popular era: “si uno exprime El Vocero, bota sangre” (Puerta de Tierra, s.f.). Esto generó un gran debate ético entre la prensa puertorriqueña. Como señalan Herrán y Restrepo (1991), “la prensa sensacionalista solo le interesa mostrar escenas de la vida privada, atizar el fuego del escándalo, alimentar el morbo con titulares llamativos y suscitar polémicas intrascendentes, pero no ejercer la actividad profesional con el objetivo de servir a la comunidad y de contribuir al bien común” (p. 35). Forzado a ajustarse a las necesidades de la audiencia, el periódico optó por un estilo más tradicional, lo cual le permitió conectar con las audiencias correctas y consolidarse como un referente informativo del país.

El Vocero fue el periódico de mayor circulación entre las décadas de los 80 y 90 por su redacción sensacionalista. “Los estudios sobre el consumo de medios realizados por el Media Brand Profile (MBP) de Gaither International han revelado que El Vocero era en aquella época el periódico local con mayor fidelidad y número de lectores, con un 60 % del mercado. El segundo periódico más leído según ese estudio era El Nuevo Día con un 40 % de la audiencia” (Otero, 2018). Más adelante, en 2012, El Nuevo Día publicó noticias sobre fondos recibidos por El Vocero que criminalizaron la reputación de la empresa. Sin embargo, según Subervi, Cotto y Lugo-Ocando (2025), “de contragolpe, El Vocero sacó a la luz que las empresas del Grupo Ferré Rangel de El Nuevo Día habían recibido más de $90 millones de dólares en un período de diez años, más otros $130 millones de dólares”. Esta controversia histórica representa un gran ejemplo de fiscalización y cuestionamiento de la objetividad en quien la sociedad confiaba. A pesar de este acontecimiento, el periódico demostró un cambio drástico en la redacción, mostrando veracidad al convertirse en un espacio para la denuncia y vigilancia de información de interés público.

Publi-Inversiones, como conglomerado, gestiona otros proyectos informativos, entre ellos las revistas Mírame Siempre, Zona, Bienestar Total, Bienestar Profesional y el periódico en inglés The W Journal. Son productos estratégicos para su audiencia de edad avanzada, que cubre temas de salud y bienestar, al igual que consideran a su audiencia joven con Mírame Siempre y Zona. Como audiencia secundaria, existe una comunidad bilingüe interesada en conocer las noticias vigentes de Puerto Rico. La matriz informativa es El Vocero, con un contenido de interés general como política, economía, deportes, estilo de vida y farándula, enfatizando el periodismo investigativo y fiscalizador.

En una era mediática saturada por la inmediatez, El Vocero se enfoca en producir contenido informativo de calidad como herramienta clave de distinción. Fiveable (s.f.) define el término “informativo” como “contenido diseñado para educar o proporcionar conocimiento a la audiencia. Este tipo de escritura transmite hechos, datos y perspectivas de manera clara y directa, con el objetivo de mejorar la comprensión del lector sobre un tema o asunto específico” (párr. 1). El medio ha demostrado que su prioridad es que los consumidores puedan acceder a este contenido de manera gratuita y accesible. Según El Vocero (2013), su versión impresa se distribuye en más de 5,400 establecimientos de lunes a viernes, con personal que reparte ejemplares en 60 intersecciones con semáforos en los 78 pueblos del país, incluyendo Vieques y Culebra. El periódico impreso es utilizado por el 43 % de lectores de 65 años o más, aunque se ha evidenciado un desplazamiento hacia las redes sociales, con un 86 % de la sociedad, según Pew Research Center (2024). Por esta razón, el e-paper de El Vocero se ofrece de lunes a viernes en su página web y es enviado por correo electrónico, reafirmando su compromiso con el bienestar de las familias puertorriqueñas.

La página web se mantiene en constante actualización con las noticias más vigentes, siempre al tope para el ojo del consumidor. Para facilitar la navegación, organizan la información en secciones como Ley y Orden, Gobierno, Deportes, Economía, Escenario, Opinión, Audionoticias y El Tiempo. Sin límite de acceso, cualquier ciudadano puede consultar el contenido informativo. Dominando la convergencia mediática, incluyen audios que narran lo escrito, imágenes, videos y múltiples botones de interacción como “likes” y “shares”, además de enlaces a diversas redes sociales para distribuir el contenido de manera electrónica. También integran YouTube para enriquecer el contenido audiovisual y el pódcast El Vocero de la Salud por Marcos Domínguez. La transparencia es un factor imprescindible: en cada artículo se identifica al periodista que lo escribió, junto con sus redes sociales y correo electrónico.

La comunicación bidireccional representa un nuevo acercamiento al periodismo moderno, abriendo puertas a una dimensión técnica más avanzada. Díaz Noci y Salaverría (2003), en su artículo Introducción del Manual de redacción ciberperiodística, sostienen que “la tecnología digital está modificando los procesos tradicionales de investigación, elaboración y difusión de los mensajes periodísticos y, de hecho, hasta la propia barrera entre periodista y público, entre emisor y receptor” (p. 14). Para desarrollar una conexión más directa con el lector, crearon su aplicación móvil disponible para iPhones y Android, donde los usuarios reciben alertas noticiosas personalizables. Como incentivo para la descarga, ofrecen acceso gratuito a sus revistas, entre otras cortesías. A diferencia de la página web, el lector no debe saltar entre múltiples interfaces; con una sola descarga, tiene acceso a toda la información actual y futura desde la palma de su mano. Vivar y Zaharía (2018) señalan que “es como cualquier otro recurso del periodismo. Simplemente usa software en vez de palabras e imágenes” (p. 20).

El Vocero utiliza un método financiero tradicional con la venta de pautas publicitarias en sus plataformas, “pop-ups” y “banners” segmentados con su base de datos para aumentar su valor. Utilizan los servicios de Coalition for Better Ads, que se enfoca en la implementación de métodos publicitarios que disminuyen la molestia de los usuarios y favorecen una publicidad digital eficiente (Coalition for Better Ads, s.f.). Dependen estrictamente de la compra de estos espacios para mantenerse operando, en un mercado en crecimiento dentro del mercadeo digital. Según Munro (2025), “en Estados Unidos, se espera que el gasto en publicidad en el mercado de publicidad impresa alcance los 8,980 millones de dólares en 2025, de los cuales 4,720 millones corresponden a los periódicos” (párr. 4). Por su misión de facilitar el acceso al contenido informativo, evitan la monetización directa de los usuarios y se enfocan en la distribución del medio de comunicación. Esto coincide con la postura de Bolós (2005), quien afirma que “así se evitan situaciones de privilegio que no benefician a los lectores, y se consigue que la calidad de la información de actualidad no se vea mermada por las posibles dificultades de unas empresas que no actúan con los esquemas generales de trabajo y de negocio” (p. 30).

Un reto establecido en este estudio de caso fue la información relacionada con los dueños de El Vocero, Publi-Inversiones y fuentes confiables de los inicios del medio. Esta empresa infocomunicacional debe cumplir con los principios de transparencia y actualizar su sección de “Historia” en la página web, ya que el artículo publicado pierde vigencia al tener fecha del 2013. Es importante, como sociedad, conservar esta historia tan relevante del segundo periódico con mayor lectoría en Puerto Rico. El Vocero representa un ejemplo de superación y de mejoras en sus prácticas éticas periodísticas, reforzando la veracidad en su contenido y consolidándose como un canal de comunicación confiable en el presente. Asimismo, ha demostrado estar a la vanguardia en esta era mediática mediante la eficiente aplicación de la convergencia mediática. Su trayectoria y estrategias de distribución lo han convertido en el segundo medio de información más confiable, permitiéndole continuar siendo un referente informativo sólido en Puerto Rico.

Referencias:

Bolós, C. E. (2005). El éxito de los gratuitos hace más visible la crisis de la prensa diaria de pago. Estudios sobre el mensaje periodístico, 11, 23-44.

Coalition for Better Ads. (s.f.). Better Ads Experience Program. Recuperado el 14 de septiembre de 2025, de https://www.betterads.org/program/

Díaz Noci, J., & Salaverría, R. (2003). Introducción (Manual de Redacción Ciberperiodística). Manual De Redacción Ciberperiodística.

El Vocero. (2017, julio). Historia de El Vocero. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de https://www.elvocero.com/actualidad/historia-de-el-vocero/article_76daf810-72f9-11e7-9c76-335973ecd547.html

Fiveable. (s.f.). Informative. Fiveable. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de https://fiveable.me/key-terms/english-10/informative

Gaither International. (s.f.). Media Brand Profiles. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de https://www.gaitherinternational.com/media-brand-profiles

Herrán, M. T., & Restrepo, J. D. (1991). Ética para periodistas (2.ª ed.). Centro de Documentación y Comunicación de la Universidad Nacional de Salta. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de http://cdc.unsa.edu.ar:8080/36/1/dossier2009-etica_para_periodistas.pdf

News/Media Alliance. (s.f.). About Us. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de

Munro, B. (2025, 10 de septiembre). Publicidad en EE. UU.: estadísticas y hechos. Publift. Recuperado el 14 de septiembre de 2025, de https://www.publift.com/es/blog/advertising-in-us

Otero, C. A. (2018, abril 17). El Vocero alcanza cifra récord de lectoría. El Vocero. https://www.elvocero.com/economia/el-vocero-alcanza-cifra-r-cord-de-lector-a/artcle_19de5574-428a-11e8-ad03-a7b5f90d7330.html

Pew Research Center. (2024, 17 de septiembre). News Platform Fact Sheet. Recuperado el [fecha de consulta], de https://www.pewresearch.org/journalism/fact-sheet/news-platform-fact-sheet

Puerta de Tierra. (s.f.). El Vocero. Recuperado el 13 de septiembre de 2025, de https://www.puertadetierra.info/sitios/vocero/vocero.htm

Saad, A. S. (2011). El sensacionalismo o la” insurrección” de las masas. Razón y palabra, (78).

Subervi, F., Cotto, S., & Lugo-Ocando, J. (2025). Para entender los medios de comunicación de Puerto Rico: Periodismo en entornos coloniales y en tiempos de crisis (Versión digital 2025). https://ddd.uab.cat/pub/llibres/2025/308164/entmedcom_a2025.pdf

Vivar, J. M. F., & Zaharía, M. A. M. (2018, April). Las aplicaciones de noticias (news data apps) como innovación del periodismo de investigación. In Investigaciones en datificación dela era digital (pp. 15-40). Egregius.